Pewawancara Yang Idiot

Proses wawancara kerja merupakan sebuah arena dimana beberapa perilaku teraneh, paling menyebalkan, dan paling bodoh terlihat, berlaku untuk kedua sis

Gambar oleh Pexels dari Pixabay

Pewawancara Yang Idiot - Para penyaring ini seharusnya dilatih dengan teknik, prosedur, teknologi, dan legalitas terbaru sehubungan dengan pererekrutan, tetapi banyak calon karyawan di seluruh Amerika menunjukkan, banyak para pewawancara yang berperilaku ketinggalan zaman, tidak sesuai, dan di banyak kasus, keterlaluan.

Terlalu Banyak Wawancara

Gambar oleh Sue Styles dari Pixabay

Sebagai contoh, bayangkan Anda telah melewati empat wawancara kerja di perusahaan yang sama, dan sekarang Anda diundang untuk mengikuti wawancara yang kelima kalinya. Anda berasumsi bahwa mereka tertarik dengan Anda, tetapi Anda penasaran berapa lama lagi wawancara ini akan berlanjut, dan Anda sedang mencari jalan agar perusahaan itu memberikan tawaran kepada Anda daripada hanya janji. Jika Anda diundang kembali untuk wawancara yang kelima kalinya, perusahaan itu cenderung tertarik dengan Anda dan sedang dalam membuat keputusan perekrutan yang tepat. Dengan proses penyaringan yang diperpanjang, kedangkalan pada wawancara pekerjaan di awal telah tiada, dan sekarang Anda dan pemilik perusahaan memiliki kesempatan yang lebih baik apakah Anda cocok dengan apa yang dicarinya.

Dewasa ini, banyak para pemilik perusahaan yang memiliki kemewahan menyaring calon pekerja dengan kecepatan glasial karena pasar untuk pekerjaan yang paling diinginkan dibanjiri oleh pelamar. Namun, ketika pekerjaan melimpah dan para pelamar menjadi langka, pemilik perusahaan menyediakan waktu luang untuk menyaring pelamar dapat dengan mudah kehilangan pelamar terbaik.

Diakhir wawancara kelima, Anda harus menanyakan beberapa pertanyaan. Yang pertama harus difokuskan kepada apa yang akan terjadi selanjutnya. Sebagai contoh, "Saya hanya ingin tahu... bisakah Anda memberitahu saya kapan untuk proses selanjutnya?" Pertanyaan kedua Anda harusnya menjadi pertanyaan penutup, seperti, "Apakah ada hal lain yang Anda butuhkan sebelum membuat keputusan perekrutan?" Jika jawabannya adalah tidak, sebaiknya Anda duduk dan menunggu pewawancara berbicara selanjutnya. Jika jawabannya adalah ya, Anda harus mencari tahu dengan pasti hal apa yang masih diperlukan, dan kemudian berikan apa pun yang dibutuhkan sesegera mungkin.

Jika Anda tidak mulai menanyakan pertanyaan penutup, kemungkinan proses penyaringan ini tidak akan berakhir dengan adanya perekrutan dalam waktu dekat.

Ditolak Setelah Beberapa Kali Interview

Gambar oleh Aksel Lian dari Pixabay

Kemudian ada sisi lain dari proses penyaringan yang diperpanjang. Katakanlah Anda diwawancara untuk posisi manajemen, dan semuanya tampak berjalan dengan lancar. Anda kembali ke perusahaan tersebut pada tiga kesempatan terpisah, dan Anda diwawancarai oleh beberapa orang senior. Anda merasa bahwa Anda mengungguli semua proses tersebut, tetapi sangat terkejut saat menerima email berisi dua barus yang mengatakan bahwa posisi tersebut tidak akan diisi dan bahwa perusahaan tersebut memiliki rencana lain.

Ketika sebuah perusahaan memberitahukan Anda bahwa perusahaan tersebut "memiliki rencana lain", langkah terbaik yang bisa Anda lakukan adalah melangkah ke arah yang berlawanan. Setelah menghabiskan begitu banyak waktu Anda dan waktu mereka, perusahaan tersebut akhirnya membuat keputusan. Yakin, akan lebih profesional apabila perusahaan tersebut memberitahu Anda tentang fakta ini dengan sesuatu yang lebih kuat daripada dua baris email, tetapi kenyataannya adalah bahwa Anda tidak akan mendapatkan pekerjaan itu. Jika Anda ingin menghubungi perusahaan tersebut untuk membahas keputusan itu, hal tersebut sungguh-sungguh murni keputusan Anda. Tetapi tentu saja, jika mereka ingin membahas hal-hal tersebut dengan Anda, mereka tahu sudah akan melakukannya. Email berisi dua baris kalimat yang dikirimkan kepada pelamar yang telah mengikuti beberapa kali wawancara tidak terlalu banyak menunjukkan karakter, kredibilitas, atau kebaikan sebuah perusahaan. Kita bisa juga bertanya-tanya apakah mereka benar-benar membatalkan pencarian, atau mereka hanya sekedar memutuskan bahwa akan lebih mudah (baca: tidak merepotkan) untuk menolak seorang kandidat dengan mengatakan bahwa tidak ada seorang pun yang akan mengisi posisi tersebut.

Lagi-lagi, di pasar tenaga kerja yang melimpah ini, beberapa pemilik perusahaan tidak menghargai para kandidat seperti selayaknya. Ketika pasar tenaga kerja menyusut, idiot korporat semacam ini akan terjatuh. Untuk sementara, Anda lebih baik menggunakan waktu Anda untuk berfokus kepada pekerjaan potensial daripada pekerjaan yang Anda duga tidak akan ada.

Wawancara Pekerjaan Yang Sangat Singkat

Gambar oleh Adabara Ibrahim dari Pixabay

Daripada dipanggil kembali untuk beberapa kali wawancara, yang mana mereka tampaknya menaruh minat besar terhadap Anda dan karier Anda, banyak para pelamar yang menghadapi hal sebaliknya, yaitu, wawancara yang sangat singkat.

Sebagai contoh, katakanlah Anda baru saja mengikuti wawancara pekerjaan yang hanya berlangsung sepuluh menit. Pewawancara membuka dengan mengatakan bahwa ia sangat sibuk dan kemudian terburu-buru menanyakan beberapa pertanyaan dan secara ringkas mengakhiri "wawancara" tersebut. Anda tidak mendapatkan kabar apa pun dari perusahaan itu setelahnya, dan Anda penasaran apa selanjutnya yang akan dilakukan. Kenyataannya, office idiot yang mewawancarai Anda seharusnya menjadi kandidat untuk wawancara sebelum berhenti dari pekerjaan. Perlakuan seperti ini sangat tidak profesional, kasar, dan tidak dapat diterima. Pertama-tama, wawancara yang hanya berlangsung sepuluh menit sama sekali bukanlah wawancara; hal itu lebih tepat disebut sebagai perkenalan. Kedua, kurangnya tindak lanjut dari perusahaan, meskipun hanya sebuah surat penolakan, menunjukkan lebih jauh lagi kurangnya profesionalisme perusahaan tersebut. Jika pewawancara hanya mampu untuk melangsungkan wawancara selama sepuluh menit saja, pelamar seharusnya diberitahu mengenai hal ini sesegera mungkin, lebih baik sebelum para pelamar tersebut tiba untuk diwawancarai. Tetapi kenyataannya adalah bahwa wawancara tersebut seharusnya tidak diadakan sama sekali. Bagaimanapun, wawancara tindak lanjut harus dijadwalkan. Dan jika pewawancara menjadi terlalu sibuk karena perkembangan di menit-menit terakhir, pewawancara tersebut harus meminta maaf dan membuat jadwal ulang.

Dengan asumsi bahwa Anda tidak akan melakukan apa pun yang mengakibatkan wawancara singkat, seperti memecahkan pajangan di ruang tunggu, Anda mungkin ingin mengirim email kepada manajer si pewawancara dan / atau ingin mengirim email kepada HR manajer. Jika Anda sungguh-sungguh ingin bersenang-senang, kirimkan email itu kepada pemilik perusahaan. Jenis email seperti itu haruslah sangat singkat dan langsung ke tujuan, sebagai contoh: "Saya di wawancara oleh Bapak atau Ibu X hari ini untuk posisi sebagai bla-bla-bla, dan saya rasa Anda ingin mengetahui hal-hal berikut..." Pada titik ini, gunakan kalimat-kalimat pendek atau poin-poin untuk menjabarkan apa yang terjadi. Anda dapat mengakhiri email tersebut dengan mengatakan, "Saya sangat kecewa dengan perlakuan ini, dan saya yakin bahwa hal tersebut tidak mewakili cara dimana perusahaan Anda memperlakukan calon karyawan, pelanggan, atau masyarakat umum."

Anda sama sekali tidak akan rugi dengan mengirimkan jenis pesan semacam ini, dan respons dari perusahaan akan memberitahu Anda apakah email tersebut bahkan layak mendapatkan lebih dari satu menit waktu Anda.

Permainan Menunggu

Gambar oleh shauking dari Pixabay

Di beberapa kasus, pengusaha memilih strategi yang bisa dibilang lebih buruk daripada wawancara singkat: tidak adanya wawancara. Calon karyawan sudah siap dan sedang menunggu untuk diwawancara, tetapi karena "ada keterlambatan sesuatu", pada dasarnya pewawancara tersebut menerapkan pola menahan. Pada beberapa hal (biasanya mendesak), calon karyawan diberitahu bahwa suatu keadaan khusus memaksa mereka untuk membatalkan wawancara. Biasanya hal tersebut terjadi seperti ini: Anda datang ke sebuah wawancara pekerjaan yang dijadwalkan akan dilaksanakan pada jam 9, dan resepsionis mengatakan kepada Anda bahwa ada sedikit keterlambatan. Jam 9.30 Anda menghampirinya dan meminta keterangan terbaru. Resepsionis tersebut menelpon seseorang dan kemudian mengatakan bahwa wawancara tersebut akan diadakan beberapa menit lagi. Jam 10.30, Anda pulang. Kemungkinan besar Anda tidak akan pernah mendengar kabar dari perusahaan itu atau orang yang seharusnya mewawancarai Anda, tetapi Anda mungkin masih bertanya-tanya kepada diri sendiri apakah Anda melakukan kesalahan dengan peri meninggalkan perusahaan tersebut. Ketika jadwal wawancara Anda terlambat satu setengah jam, dan tidak ada indikasi bahwa wawancara tersebut akan segera dimulai, sangat mudah untuk dipahami mengapa Anda memilih untuk meninggalkan perusahaan tersebut.

Dengan tidak adanya permintaan maaf, tidak adanya penjadwalan ulang, dan tidak ada tindak lanjut, tidak ada kebutuhan mendesak untuk menindaklanjuti usaha Anda dengan perusahaan tersebut. Meskipun demikian dengan tidak adanya tanda-tanda kemajuan apa pun dari perusahaan tersebut, Anda sama sekali tidak akan mengalami kerugian apa pun dengan mengirim surat lugas kepada HR manajer dan / atau kepada pemimpin perusahaan dan membiarkan orang-orang ini mengetahui bagaimana Anda diperlakukan. Dengan melakukannya, Anda akan mengetahui apakah kejadian ini semata-mata dikarenakan si pewawancara atau memang perusahaan tersebut pada umumnya.

Yang lebih penting, pemimpin korporat dewasa ini menyadari bahwa perlakuan seperti ini dapat menyebabkan masalah yang sangat besar bagi perusahaan dalam hal kehilangan pelanggan dan rusaknya citra baik perusahaan. Lagipula, perlakuan si idiot pagi ini terhadap calon karyawan mungkin saja muncul di halaman Facebook sang calon karyawan sore itu juga, dan siapa yang tahu akan seberapa meluas dan hebohnya hal ini nanti? Semoga, Anda tidak akan mengalami perlakuan seperti ini lagi di masa depan, tetapi hal ini bukanlah hal yang jarang terjadi dewasa ini. Apabila hal tersebut benar-benar terjadi lagi, Anda harus menghampiri resepsionis dan mengatakan, "Dapatkah Anda memeriksa kembali dengan pewawancara dan melihat apakah kita bisa mengatur jadwal ulang di lain hari?" Jawaban dari pertanyaan ini benar-benar akan menjawab beberapa pertanyaan yang sudah Anda ketahui jawabannya tentang perusahaan ini.

Prasangka Terhadap Seni Tubuh

Gambar oleh StockSnap dari Pixabay

Sekarang mari kita balikkan keadaan dan menempatkan Anda di posisi pemilik perusahaan sebagai pewawancara. Apa beberapa perilaku idiot yang lebih umum yang dapat dikerahkan oleh manajer dan rekan kerja Anda ketika Anda mencoba menyaring calon karyawan secara adil, sah, dan profesional?

Mari kita ambil kasus dimana Anda baru saja akan memulai proses wawancara, tetapi hal-hal tidak benar-benar dimulai dengan Anda. Sebaliknya, segala hal dimulai dengan prasangka bos Anda. Sebagai contoh, ada situasi mengejutkan yang umum terjadi dimana seorang manajer memaksa pewawancara untuk menanyakan kepada calon karyawan apakah mereka memiliki tato atau tidak. Dia mengklaim bahwa hal-hal seperti itu menunjukkan resiko tinggi dan impulsif, dan dia tidak menginginkan seseorang dengan karakteristik seperti itu di departemennya. Anda tidak sependapat dengan pemikirannya, dan sungguh-sungguh tidak menanyakan kepada calon karyawan pertanyaan menyelidik tentang hal ini.

Dalam hal gambaran yang lebih besar, semoga pemahaman manajer Anda terhadap prinsip-prinsip dan penerapan-penerapan manajerial jauh lebih terkini dan akurat dibandingkan dengan pemahamannya tentang perilaku manusia dan praktik perekrutan etis. Keterpaksaan tidak tepatnya terhadap apa yang paling dianggap sebagai stereotipe kuno, yakni, bahwa seorang calon karyawan dengan sebuah tato atau tindik entah bagaimana ditakdirkan untuk menjadi karyawan bermasalah.

Pertama-tama, Anda harus mengatakan kepada manajer Anda bahwa semua pertanyaan-pertanyaan pra-kerja harus berhubungan dengan pekerjaan, dan pertanyaan mengenai tato atau tindik tidak ada hubungannya dengan pekerjaan. Masalah utamanya adalah bahwa tidak mungkin untuk secara akurat memprediksi kinerja pekerjaan berdasarkan seni tubuh. Ada banyak karyawan luar biasa yang memiliki tato, begitu juga dengan karyawan bermasalah yang memiliki tato. Ketika kebijakan bahwa setiap tato atau tindik berarti eliminasi dari pertimbangan mendapatkan pekerjaan, akibatnya adalah kecenderungan untuk kehilangan beberapa calon karyawan yang bagus, dan juga mungkin beberapa paparan hukum. Lebih jauh lagi, menanyakan pertanyaan jenis ini dapat mengganggu si pencari kerja, sampai pada beberapa calon akan berpikir dua kali sebelum menerima tawaran kerja dari Anda jika ia memang diberikan posisi tersebut. Dan jika pertanyaan jenis ini menyebabkan individu dalam kategori dilindungi dihilangkan pada tingkat yang berbeda, kemungkinan munculnya masalah hukum akan ada.

Mungkin akan membantu mengingatkan manajer Anda bahwa beberapa pelamar memiliki seni tubuh di tempat-tempat yang tidak terlihat selama wawancara kerja, sementara pelamar lain disarankan untuk menutup tato mereka atau melepas tindik mereka sampai setelah mereka diterima kerja. Sekarang apa yang harus Anda tanyakan? Jika manajer Anda benar-benar ingin mempelajari tentang kualifikasi individu dan kesesuaian untuk masalah tertentu, tempat terbaik untuk melihatnya adalah pada riwayar kerja bukan seni tubuh.

Sebagai catatan, manajer Anda mungkin tertarik untuk mengetahui bahwa mengeliminasi calon karyawan berdasarkan tato akan menyingkirkan Winston Churchill, Theodore Roosevelt, Barry Goldwater, dan Thomas Edison, ini hanya beberapa nama.

Menyimpulkan Para Pengharap Pekerjaan

Gambar oleh Sam San dari Pixabay

Masalah lain para idiot yang umum disebabkan oleh berbagai prasangka dan stereotip yang ada mengenai isu stabilitas pekerjaan. Ambil contoh kasus adalah ketika ada kebutuhan akan personel tambahan dalam departemen Anda, dan manajer Anda meminta Anda untuk membantu menyaring para pelamar. Sejauh ini, semua baik-baik saja. Bukan ide yang buruk untuk meminta masukan dari karyawan mengenai kandidat yang sedang dipertimbangkan untuk bekerja bersama mereka di masa depan. Akan tetapi, manajer Anda memaksa bahwa kandidat manapun yang sudah memiliki lebih dari tiga pekerjaan dalam kurun waktu dua tahun terakhir harus di eliminasi dari daftar kandidat yang dipertimbangkan. Titik. Anda tidak setuju, dan sudah mengutarakan pendapat Anda mengenai standar ini, tetapi manajer Anda tetap tidak bergeming.

Kenyataannya, peraturan manajer Anda lah yang seharusnya dihilangkan, bukan para kandidat ini. Namun, jika Anda ingin meyakinkan manajer Anda bahwa standar dia sebenarnya substandar, Anda harus melakukan lebih dari hanya menyuarakan pendapat. Manajer Anda perlu untuk mendengar beberapa fakta.

Sebagai contoh, ada alasan-alasan yang dapat diterima untuk memiliki lebih dari tiga pekerjaan dalam dua tahun. Dalam perekonomian saat ini, ada PHK dan relokasi perusahaan, bersamaan dengan situasi dimana kesempatan untuk belajar, praktek pengawasan, atau perubahan kepemilikan menginduksi atau memaksa karyawan berganti pekerjaan dalam keadaan ini sering kali tidak ada hubungannya dengan kinerja, kompetensi, loyalitas, atau komitmen mereka.

Anda seharusnya tidak keengganan untuk membiarkan manajer Anda melihat resume para pelamar yang cukup baik yang telah membuat beberapa perubahan pekerjaan relatif sering dalam waktu singkat. Jika Anda dapat menyertakan penjelasan mengenai transisi mereka, itu lebih baik. Manajer Anda perlu untuk memahami bahwa kesewenangannya mengeliminasi kandidat yang memenuhi syarat merupakan tindakan yang merugikan para pelamar tersebut serta perusahaan Anda. Hanya dengan melihat banyaknya jumlah pekerjaan yang dimiliki seseorang dalam waktu dua tahun jauh lebih tidak penting daripada melihat individu itu sendiri.

Lanjut ke Pewawancara Yang Idiot (Part 2) - Pertanyaan Pra-Kerja Yang Menyebabkan Masalah

Llyod, Ken. 2014. Office Idiots. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.