Office Idiot Yang Sering Menahan Informasi

Dalam semua situasi tetapi dengan jumlah yang sangat terbatas, ketika seorang karyawan diminta untuk memberikan informasi spesifik, respons "Jangan kh

Gambar oleh Walter Knerr dari Pixabay

Dalam semua situasi tetapi dengan jumlah yang sangat terbatas, ketika seorang karyawan diminta untuk memberikan informasi spesifik, respons "Jangan khawatir" tidak dapat diterima.

Office Idiot Yang Sering Menahan Informasi - Banyaknya informasi yang harus diberikan ditentukan oleh Anda, bukan dia. Lain kali Anda mendapatkan respons seperti ini dari karyawan Anda, Anda harus mengatakan, "Saya tidak khawatir. Hanya saja saya perlu tahu apa saja perkembangan di proyek XYZ, terutama dalam hal apa saja yang sudah dilakukan, sudah sampai mana jadwal dan tenggat waktunya, dan apa rencana selanjutnya."

Respons karyawan Anda dalam hal ini akan mengungkapkan apakah Anda benar-benar harus khawatir atau tidak. Jika wajahnya kelihatan khawatir, maka sudah saatnya bagi Anda untuk khawatir juga.

Pada saat yang sama, perlu diperhatikan bahwa kalimat ini bukan serta merta langsung mengindikasikan bahwa ada sesuatu hal yang gawat. Ada beberapa manajer yang sudah memiliki pengalaman kerja dengan karyawan mereka selama bertahun-tahun, dan kalimat ini diartikan bahwa segala sesuatu berjalan sesuai dengan jadwal dan akan dikerjakan dengan benar, seperti yang sudah-sudah.

Pengalaman kerja sama mereka telah mengurangi kebutuhan untuk berkomunikasi yang lebih jauh lagi. Kalau Anda tidak memiliki pengalaman seperti ini, maka karyawan Anda harus merespons dengan berbagai informasi menarik daripada hanya slogan.

 

 

Llyod, Ken. 2014. Office Idiots. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.